Наши общие условия

1. Определения

1.1. Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.

1.2. Заказ — оформленный по форме запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине Spearfishing Shop» (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и являются официальной публичной офертой магазина «Spearfishing Shop», далее именуемого «Продавец», адресованной физическим и юридическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах. Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

2.4. Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «С Правилами продажи согласен» при оформлении Заказа.

2.5. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.

3. Регистрация в Интернет-магазине

3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине можно без регистрации. Данные о себе и адрес заполняются в конце, после того как товар будет в корзине.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

3.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4. Оформление и сроки выполнения Заказа

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет.

4.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

4.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.

4.4. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Почтовую или Курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца.

4.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель может обратиться к Продавцу по электронной почте info@spearfishing.de или по телефону: 00 49 6359 87 277 97

5. Доставка

5.1. Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения даты и времени доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.2. Мы покрываем 100% стоимость товара, в случае, если он утерян или повреждён. Все посылки застрахованы.

5.3. Вы получите от нас письмо, подтверждающее что ваш товар был отправлен, на майл, указанный при оформлении заказа. Вы не можете получить это подтверждение по электронной почте, если:

 - Вы сделали орфографическую ошибку, когда вы указывали свой адрес электронной почты. Войдите и проверьте зарегистрированный адрес электронной почты.
 - Спам-фильтры в вашей почтовой программе могут блокировать этот тип электронной почты. Пожалуйста, проверьте папки нежелательной почты.
 - Вы также можете проверить статус заказа в Вашем аккаунте на сайте. Как только измениться состояние вашего товара в "Отправлен" это означает что он ушёл от нас и уже на пути к вам.

5.4. Мы отправляем посылки за пределы ЕС по всему миру. Все таможенные пошлины оплачиваются в тот момент, когда посылка достигает страны заказчика. Эти пошлины должны быть оплачены получателем посылки. К сожалению, мы не контролируем эти пошлины и не можем подсказать возможную стоимость (в каждой стране своя таможенная политика). Прежде чем оформить заказ, вы можете обратиться в ближайшее таможенное отделение, для уточнения всех деталей. Сроки за доставку не включают в себя время проведённое на таможне.

Внимание: Вы несёте ответственность за заказанный Вами товар перед таможней, и покрываете расходы за доставку товара обратно в случае, если таможня не пропускает товар. Spearfishing Shop не несёт никакой ответственности за действия таможни.

Мы не отправляем:

На территорию России предметы, конструктивно схожие с оружием, такие как ножи, т.к. таможня России часто задерживает и не пропускает данную продукцию. Ружья на территорию России отправляются в разобранов виде (арбалеты и пневматы), однако, если таможня не пропускает товар, магазин Spearfishing Shop не несёт никакой ответственности за действия таможни и клиент покрывает все расходы за доставку.

5.5. Способы доставки:

• Самовывоз со склада магазина Spearfishing Shop.
• Доставка посылкой через почтовые службы: Deutsche Post, DPD, UPS, GLS и Почта России.

6. Способы оплаты

6.1. Оплата Товара Покупателем производится в евро.

6.2. Мы гарантируем, что каждая покупка онлайн, которую Вы делаете в нашем магазине, является безопасной. Наш сайт использует самый сильный коммерчески доступный уровень шифрования, 128-bit Secure Socket Layers (SSL). Это гарантирует, что Ваши сделки безопасны, и Ваша информация не может быть украдена или перенаправлена.

6.3. Мы принимаем Visa, MasterCard, Maestro. Деньги с Вашей карточки будут зарезервированны сразу после того, как Вы сделаете заказ через систему оплаты наших партнеров. Для онлайн оплаты кредитной карточки используется "Secure Socket Layer" (SSL) система безопасности, обеспечивающая шифрование банковской информации на высшем уровне.

6.4. Вы найдете наши банковские данные в письме, которое получите после подтверждения заказа, если выберите «оплату банковским переводом». Имейте ввиду, что Ваш банк будет взимать с Вас плату за банковский перевод, что увеличит общую стоимость Вашего заказа. Как только, мы получим оплату, мы отправляем товар в сроки указанные в каждом товаре. Учитывайте, что платеж может занять несколько дней.

6.5. PayPal: Самый быстрый, безопасный и простой способ оплаты заказа.

6.6. Наличными, в магазине при покупке товара.

7. Возврат Товара

7.1. Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с даты, когда вы его получили, и мы вернем Вам деньги, которые вы заплатили за этот товар. Товар должен быть в "новом" состоянии и в комплекте со всей упаковкой и компонентами. Все, за что вам надо заплатить, это за почтовые расходы возвращения. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте sales@spearfishing.de и сообщите нам о своем желании вернуть товар.

7.2. При возвращении товара вы несёте ответственность за его сохранность. Если вы вернёте нам товар, он будет использованный, повреждённый или поцарапанный, мы оставляем за собой право на невозмещении суммы за товар.

7.3. Стоимость возврата: Клиент оплачивает доставку.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

8.2. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

9. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом

9.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:

• для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
• для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
• для оценки и анализа работы Интернет-магазина;

9.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине.

9.3. Разглашение информации, полученной Продавцом.

9.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

9.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9.3.3. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

9.3.4. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.3.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

10. Прочие условия

10.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца по телефону 00 49 6359 87 277 97, либо на адрес sales@spearfishing.de

10.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров.

10.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.